1. Definities
- Kaply: het online platform op kaply.nl
- Kapper: een zakelijke gebruiker die diensten aanbiedt via Kaply
- Klant: een persoon die via Kaply een afspraak maakt
- Abonnement: de maandelijkse betaalde toegang voor kappers
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruik van het Kaply platform, zowel door kappers als klanten. Door gebruik te maken van Kaply gaat u akkoord met deze voorwaarden.
3. Het platform
Kaply biedt een online boekingsplatform waarop kappers hun diensten kunnen aanbieden en klanten afspraken kunnen maken. Kaply is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening door kappers.
4. Abonnement voor kappers
- Nieuwe kappers ontvangen een gratis proefperiode van 14 dagen
- Na de proefperiode bedraagt het abonnement €25 per maand (excl. BTW)
- Het abonnement wordt maandelijks automatisch verlengd
- Opzegging kan op elk moment, werkt per het einde van de lopende maand
- Bij niet-betaling wordt toegang tot het platform opgeschort
5. Verplichtingen kapper
- Correcte en actuele informatie opgeven op het profiel
- Beschikbaarheid tijdig bijhouden om no-shows te voorkomen
- Geboekte afspraken nakomen of tijdig annuleren
- Geen misleidende informatie of nepreserves aanmaken
6. Verplichtingen klant
- Correcte contactgegevens opgeven bij registratie
- Afspraken tijdig (minimaal 2 uur van tevoren) annuleren indien nodig
- Geen misbruik maken van het boekingssysteem
7. Leeftijdsgrens
Kaply is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder. Minderjarigen onder de 16 jaar mogen alleen gebruik maken van het platform met aantoonbare toestemming van een ouder of wettelijke voogd. Door gebruik te maken van Kaply bevestig je dat je 16 jaar of ouder bent, of dat je ouder/voogd toestemming heeft gegeven.
8. Betalingen
Betalingen verlopen via Stripe. Kaply heeft geen toegang tot volledige betaalgegevens. Prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.
9. Aansprakelijkheid
Kaply is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:
- Niet-nagekomen afspraken door kappers of klanten
- Tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform
- Onjuiste informatie op kapperprofielen
De totale aansprakelijkheid van Kaply is beperkt tot het bedrag dat in de betreffende maand is betaald.
10. Beëindiging
Kaply behoudt het recht om accounts te verwijderen bij schending van deze voorwaarden, zonder restitutie van betaald abonnementsgeld.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden: info@kaply.nl
- Coffie Digital (handelsnaam: Kaply)
- Iepenrode 19, 2317BJ Leiden
- KVK-nummer: 42089812
- BTW-nummer: NL220924260B02